Algemene Voorwaarden Stralen yoga Centrum
Begripsbepaling
Stralen Yoga Centrum, statutair gevestigd en kantoorhoudende te Drongelen, aan de Gansoyen 33, hierna te noemen: “Stralen”
Persoon die deelneemt aan een door Stralen Yoga Centrum verzorgde les, wandeling, workshop of persoonlijke (therapie)sessie, hierna te noemen: “Deelnemer”
Artikel 1 Toepasselijkheid en geldigheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Stralen als opdrachtnemer optreedt.
1.2. Afwijkingen van en aanvullingen op tot stand gekomen overeenkomsten, dan wel deze algemene voorwaarden, zijn slechts geldig, indien en voor zover deze door Stralen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
1.3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of nietig mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
Artikel 2 De Overeenkomst
2.1. Deelname aan één van de lessen (wandelingen, workshops of therapie sessie) of inschrijven/opgeven voor één van de lessen (wandelingen, workshops of therapie sessie), gegeven of verzorgd door Stralen, betekent voor de Deelnemer dat hij/zij akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 Leskaarten, abonnementen en opzeggen
3.1. Een leskaart of strippenkaart van Stralen is door Deelnemer niet overdraagbaar aan derden.
3.2. Aan het einde van de geldigheidsduur van de leskaart of strippenkaart, komen de overgebleven lessen te vervallen. Tussentijds kan de geldigheidsduur van leskaarten of strippenkaarten niet worden verlengd of stopgezet. Stralen verleent geen restitutie op leskaarten. In uitzonderlijke gevallen kan Stralen besluiten om hiervan af te wijken. Deelnemer kan hier echter geen rechten aan ontlenen.
3.3. Het lesrooster is te vinden op de website van Stralen binnen Momoyoga (www.momoyoga.nl/stralen). Dit rooster kan door Stralen desgewenst worden gewijzigd. Ook behoudt Stralen zich het recht voor om lessen te annuleren. Wijzigingen in het lesrooster geven geen recht op teruggave van reeds betaalde leskaarten, strippenkaarten of abonnementen. Deelnemers hoeven niet te betalen voor lessen die vanuit Stralen geannuleerd worden.
3.4. Stralen kan zelf besluiten wanneer en hoeveel weken aaneengesloten er geen lessen zullen zijn i.v.m. bijvoorbeeld vakantie. Deelnemer heeft geen recht op restitutie van lesgeld als door vakantie de geldigheidsduur van de leskaart verlopen is en daardoor de overgebleven lessen op de kaart komen te vervallen. (De geldigheidsduur van de leskaarten bij Stralen is hierop aangepast en veel langer dan gebruikelijk in de branche (namelijk 6 maanden)).
3.5. losse lessen en strippenkaarten van Stralen hebben een geldigheidsduur. De overeenkomst van Deelnemer met Stralen loopt automatisch af met het verstrijken van de geldigheidsduur.
Artikel 4 Prijs en betaling
4.1. De gehanteerde prijzen zijn in euro’s inclusief omzetbelasting, tenzij anders vermeld
4.2. Stralen behoudt zich het recht voor om de gehanteerde prijsstelling op elk gewenst moment te wijzigen. Voor reeds aangegane contracten is Stralen gerechtigd om prijsstijgingen van kostenbepalende factoren, welke zijn ontstaan na totstandkoming van de overeenkomst aan de deelnemer door te berekenen.
4.3. Betaling van lessen en strippenkaarten geschied direct via Ideal. Betaling van producten (bijvoorbeeld matten of sokken) geschied direct via een betaalverzoek. Betaling van individuele (therapie) sessies geschied direct contant óf via een betaalverzoek. In bepaalde gevallen kan Stralen ervoor kiezen om betaling via bankoverschrijving te laten geschieden middels een factuur. De betaling van facturen en betaalverzoeken dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Stralen op te geven wijze.
4.4. Bij niet tijdige betaling, binnen de in 4.3. gestelde betalingstermijn, is de Deelnemer onmiddellijk en zonder ingebrekestelling in verzuim, in welk geval de Deelnemer over het factuurbedrag 6% rente per maand verschuldigd is, vanaf de datum van verzuim tot aan het moment van volledige voldoening.
4.5. Stralen behoudt zich het recht voor om Deelnemer te weigeren in de lessen indien Deelnemer vanaf de datum van verzuim, gedurende de periode van 1 maand de verplichtingen nog niet is nagekomen.
4.6. De gehanteerde kosten voor therapie- en privé sessies staan vermeld op de website van Stralen. Deelnemer is verplicht zich voorafgaand aan de eerste sessie zelf te informeren over deze kosten zodat geen misverstanden kunnen ontstaan.
Artikel 5 Feestdagen, vakantiedagen en annulering van lessen, workshops en sessies
5.1. Op feestdagen en op de vakantiedagen zoals aangegeven in het lesrooster (www.momoyoga.nl/stralen) worden geen lessen gegeven.
5.2. In geval van annulering van de les/sessie (vanuit Stralen) door bijvoorbeeld ziekte of onvoorziene omstandigheden, zal dit per mail of via whatsapp worden doorgegeven aan de deelnemers die zich aangemeld hebben voor die les, workshop of sessie.
5.3. Deelnemers kunnen lessen en workshops die geboekt zijn via Momoyoga zelf annuleren. Voor yogalessen geldt: bij annuleringen tot uiterlijk 12 uur vóór aanvang van de les, komt het lestegoed opnieuw beschikbaar op de strippenkaart. Binnen de termijn van 12 uur, vindt geen restitutie plaats. Voor workshops kan deze termijn anders zijn. Informeer daarvoor bij Stralen.
5.4. Annulering van een therapie- of privé sessie door deelnemer, kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de sessie. Bij annulering van deelnemer binnen de termijn van 24 uur voorafgaand aan de sessie, behoudt Stralen zich het recht voor om kosten in rekening te brengen tot maximaal 50% van het reguliere/gangbare tarief van een therapie- of privé sessie.
Artikel 6 Overmacht
6.1. Onder overmacht wordt verstaan: elke redelijkerwijs niet voorziene omstandigheid, die de nakoming van de verplichting van Stralen uit de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
6.2. In geval van overmacht heeft Stralen het recht hetzij de nakoming van haar verplichtingen jegens Deelnemer op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks ter keuze van Stralen.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1. Deelnemer volgt de lessen, wandelingen, workshops en therapie-/privé sessies van Stralen op eigen risico. Indien deelnemer onder medische behandeling is, neemt hij/zij zelf contact op met behandelaar over het al dan niet volgen van yogalessen, workshops of sessies. Dit geldt ook voor deelnemers die een operatie hebben ondergaan of chronische klachten hebben.
7.2. Deelnemer aan een therapie- of privé sessie is zelf verantwoordelijk om kennis te nemen van de mogelijkheden die Stralen bij haar werkzaamheden als therapeut kan bieden.
7.3. Deelnemer aan een therapie- of privé sessie kan voorafgaand aan de sessie gevraagd worden om een of meerdere vragenlijsten in te vullen t.a.v. zijn/haar gezondheid of situatie op dit moment. Deelnemer is verplicht om de antwoorden op deze vragen, alsmede de vragen die gesteld worden tijdens of na de sessie, naar waarheid te beantwoorden en alle relevante informatie over zijn/haar gezondheid te verstrekken.
7.4. Deelnemer dient zich ervan bewust te zijn dat resultaat van lessen/workshops/behandelingen en sessies, afhankelijk is van de situatie en inspanning van deelnemer zelf. Aan de zijde van Stralen is geen resultaatsverplichting, maar slechts een inspanningsverplichting.
7.5. Stralen behoudt zich het recht voor om Deelnemers uit te sluiten van lessen, wandelingen, workshops of therapie-/privé sessies zonder opgaaf van redenen.
7.6. Bij zwangerschap, ziekte of andere klachten mag deelnemer de docent voor de les, wandeling of workshop hierover informeren. Schade opgelopen in de les, wandeling of workshop als gevolg van zwangerschap, ziekte of andere klachten in combinatie met de aangeboden oefeningen in de les, kan nooit verhaald worden op Stralen.
7.7. Therapie- en privé sessies zullen niet plaatsvinden bij zwangerschap van de deelnemer. Deelnemer is verplicht om Stralen voorafgaand aan een therapie-/privé sessie op de hoogte te stellen van de zwangerschap. Schade opgelopen als gevolg van zwangerschap, ziekte of andere klachten in combinatie met de aangeboden therapie, kan nooit verhaald worden op Stralen.
7.8. Voor door Deelnemer geleden schade als gevolg van tekortkoming, onrechtmatige daad of anderszins is Stralen uitsluitend aansprakelijk indien de schade rechtstreeks en alleen het gevolg is van grove nalatigheid van Stralen.
7.9. Ingeval Stralen jegens Deelnemer tot vergoeding van schade aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag, verminderd met de daarop betrekking hebbende omzetbelasting van de betreffende levering van de dienst.
7.10. Stralen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan (persoonlijke) eigendommen van Deelnemer.
7.11. Stralen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gevolgschade door letsel en blessures.
7.12. Door Stralen verstrekte veiligheidsinstructies dienen door Deelnemer in acht te worden genomen.
7.13. Deelnemer vrijwaart Stralen voor aanspraken van derden. Deelnemer zal personeelsleden van Stralen, door Stralen ingeschakelde derden en personeelsleden van deze derden nimmer aansprakelijk kunnen stellen.
Artikel 8 Privacyverklaring
Onze privacy verklaring leest u via de link 'privacyverklaring' onder aan de webpagina
Artikel 9 Klachten en geschillen
9.1. Indien er een verschil van mening bestaat (al dan niet voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden), zal dit in redelijkheid en zoveel mogelijk in onderling overleg worden opgelost.
9.2. Stralen is lid van Vereniging Yogadocenten Nederland en zal zich houden aan de beroepscode. Eventuele klachten over schending van de beroepscode (t.a.v. yogalessen) mogen neergelegd worden bij Vereniging Yogadocenten Nederland.
9.3. Stralen is in het bezit van een beroepsaansprakelijkheids-, bedrijfsaansprakelijkheids- en productaansprakelijkheidsverzekering.
9.3. Stralen is volgens de wet WKGGZ (Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg) geregistreerd bij NIBIG.